Đo lường sự hài lòng của người dân - chưa phản ánh đúng thực chất

Không chỉ dừng lại ở cấp quận huyện, năm 2019, từng phường xã thị trấn trên địa bàn TPHCM phải đo lường và công bố được tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ hành chính. Đo lường sự hài lòng của người dân để cải thiện chất lượng phục vụ và làm cơ sở chi trả thu nhập tăng thêm cho đội ngũ công chức là hợp lý, song vấn đề là cách đo lường sao cho khách quan, thực chất.\r\n

Tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua bưu điện

Ngày 15-2, Bộ Tài chính và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã ký kết thực hiện nhiệm vụ theo Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.\r\n

Quận 3 và Huyện Hóc Môn ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính

Sáng 12-4, UBND huyện Hóc Môn tổ chức công bố hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn các xã của huyện. Tham dự có đại diện Sở Thông tin và Truyền thông, lãnh đạo các xã, thị trấn và hơn 200 người dân sinh sống trong huyện.
\r\n

Cải cách hành chính từ những việc nhỏ

Tại buổi phát động phong trào thi đua thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 2019 của địa phương hôm 29-3, ông Lê Văn Chiến, Phó Chủ tịch UBND quận Thủ Đức (TPHCM), yêu cầu các cơ quan, đơn vị của quận đẩy mạnh thi đua toàn diện, gắn với đột phá cải cách hành chính.\r\n

Thí điểm không gửi bản giấy 21 loại văn bản điện tử đã ký số

Văn phòng Chính phủ vừa đề nghị các bộ, ngành, địa phương thí điểm không gửi và nhận văn bản giấy với 21 loại văn bản điện tử đã dùng chữ ký số. Trừ văn bản mật, những văn bản khác được gửi và nhận trên Trục liên thông văn bản quốc gia, gồm nghị định, quyết định, thông tư, giấy mời, công văn, công điện...

Khai trương Trục liên thông văn bản quốc gia

Chiều 12-3, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc dự và phát biểu tại lễ khai trương Trục liên thông văn bản quốc gia - đây là nền tảng tích hợp dữ liệu phục vụ xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, nền kinh tế số. \r\n

Đến cuối năm 2019, cải cách hành chính phải có sự thay đổi mạnh mẽ

Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TPHCM, lưu ý chi thu nhập tăng thêm là công cụ quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. TPHCM đặt mục tiêu đến năm 2020, trên 80% người dân hài lòng khi đi làm thủ tục hành chính tại các cơ quan của TPHCM.\r\n

Cải cách hành chính chưa tác động đến tăng trưởng

Việc đánh giá về hiệu quả công tác CCHC chưa mang tính định lượng trên cơ sở các lĩnh vực về kinh tế - xã hội, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Từ đó, chưa thấy sự tác động của CCHC đến tăng trưởng kinh tế, chăm lo đời sống nhân dân, giảm thiểu chi phí, thời gian đi lại, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.\r\n

Bộ Nội vụ ra mắt bộ phận một cửa

Ngày 17-6, tại Hà Nội, Bộ Nội vụ chính thức khai trương bộ phận một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.\r\n

Quận 3 ra mắt hệ thống Hội nghị truyền hình trực tuyến